Результаты последних мировых исследований Conference Board и DDI, ведущие консалтинговые компании, вызвать беспокойство: только 27% руководителей считают, что их компании готовы к современности, кадровые проблемы. Человеческий потенциал может стать ключевым фактором для развития организаций — более важным, чем капитал или технологии.
Дэвид Коллингз, профессор управления человеческими ресурсами из Дублинского университета, объясняет: «Во многих организациях есть понимание того, что их уровень управления талантами, не соответствует желаемому. В этой связи возникает целый ряд проблем решить». В сравнении с малым бизнесом такая проблема является наиболее острой для крупных международных компаний. Коллингз, например, отмечает, что на определенном этапе роста компания может приложить усилия для того, чтобы отслеживать основные изменения на рынке труда в мировом масштабе. Действительно, для этих неэффективных компаний ищет таланты, может иметь критическое значение. Интенсификация глобальной конкуренции и сокращения бизнес-цикла оперативность является важным фактором не только для бизнес-успеха, но и для выживания.
Сайед Саджади, руководитель управления талантами отдела People EY Консультационной Службы в США, сказал: «Сегодня надо более адаптивных и гибких в управление человеческими ресурсами, чтобы сотрудники могли быстро адаптироваться к изменениям в операционной и бизнес-модели. Это главная причина, важность вопросов потенциала в заседаниях руководства».
Изменение кадрового потенциала
Продолжает глобализации экономики, радикальные демографические и культурные изменения, в результате смены поколений, влияют на предложение и спрос на таланты в компании.
Сайед Саджади отметил, что углублению экономической интеграции, вызванные глобализацией, укрепляет борьбы за кадровый потенциал, в особенности на развивающихся рынках. «В прошлом, ключевым вопросом в Азии было распространение», — сказал он. — «Теперь речь идет о продвижении операционной деятельности. Есть навыки, необходимые, там, где вы ведете свой бизнес?»
Как правило, рынки не достаточно квалифицированный персонал, чтобы удовлетворить спрос. В этих условиях процесс при приеме на работу-тяжело, и поддержки интереса и поддержания постоянных работников вопросы. Исследование EY показывают, что во всех странах БРИК рост расходов на оплату труда является значительным бременем для бизнеса. Это явный признак проблем с поддержанием хороших специалистов. «Ситуация в Украине не очень отличается от мировой тенденции, — говорит Ольга Горбановская, партнер, руководитель отдела People Консультационных Услуг EY в Украине. — По данным недавнего опроса руководителей компаний, проведенного компанией EY в Украине (декабрь 2015 года), удержания и мотивации персонала является одним из топ-5 вызовов для бизнеса в стране».
По прогнозам Отдела народонаселения ООН, в большинстве развитых стран, доля населения в возрасте 65 лет и более увеличится с 17,6% в 2015 году до 23% в 2030 году. На некоторых рынках, как ожидается, даже самые серьезные изменения. В Германии, например, аналогичные показатели составляют 21,2% и 28%, соответственно.
В то же время, поколение Бумеров готов заменить на производстве тех, кто достиг возраста 65 лет. «Поколение защитников интересов потребителей и сторонников самообслуживания вырос, и его представители ожидают уважения к себе, к каждому индивидуальный подход», — говорит Дэвид Сторей, несет ответственность за управление талантами отдела People Консультационных Услуг EY в Южной Африке.
В ходе многочисленных дискуссий о различиях между ценностями и чаяния поколения Бумеров и предыдущих поколений. Дэвид Коллингз отмечает, что «результаты исследования являются смешанными», но, с точки зрения привлечения кадров из поколения Бумеров делает акцент на соответствие миссии организации, их личные цели и ваши ожидания. Они сосредоточены не только на вознаграждение.
«Эти сотрудники, существенно отличаются от предыдущих поколений, и это-то, почему мы вынуждены были изменить стратегию управления», — говорит Лиза Вадлин, руководитель налоговой службы Wal-Mart Stores Inc., g. Бетонвиль, Арканзас, соединенные ШТАТЫ америки.
Чаяния и надежды молодежи, различаются в зависимости от страны, иногда значительно. Недавнее исследование французской бизнес-школой INSEAD, выявило, что представители поколения Бума в Северной Америке, Западной Европе и Африке хотят работать под руководством менеджеров, которые способствуют расширению возможностей для развития сотрудников.
Поколение Бума в Центральной и Восточной Европе, больше ориентирован на технические знания своих менеджеров, и в Латинской Америке, наиболее ценным считается способность менеджера быть образцом для подражания.
Недостаточное число женщин на руководящих должностях остается вопросом, вызывающим беспокойство. Недавний анализ данных Международной организации труда (МОТ), проведенного на основе данных из 49 стран мира, показало, что женщины занимают более 40% рабочих мест руководителей или менеджеров среднего звена, только шесть небольших стран с переходной экономикой в разработке в нормальном темпе. Эти данные охватывают всю экономику. С учетом использования квот на жанр многие правительства, МОТ предупреждает, что данные о частных предприятиях, вероятно, может быть ниже. Общества, совета директоров, в которых по крайней мере одна женщина, показывают более высокую эффективность. Об этом свидетельствует глобальный опрос EY. Поэтому стратегия сокращения разрыва между мужчинами и женщинами должно быть на повестке дня компании, которая хочет успешно развиваться.