Часть программы HR Wisdom Summit, организованный на прошлой неделе в Киеве, уделялось управленцам и HR-директоров выжить в быстром темпе и опасных VUCA-мире. VUCA-это сокращение английского слова volatility (нестабильность), неопределенность (неопределенность), сложность (сложность) и ambiguity (двусмысленность). Не более оптимистично набор характеристик для жизни.
К сожалению или к счастью, понятие не только для социально-экономической ситуации в Украине. VUCA-это мировой тренд, охвативший даже в развитых странах. В США, например, понятие VUCA начали активно использовать еще в 2013 году.
VUCA — это новая реальность, в которой мы уже живем. То, что есть положительное? Это очень просто: как и в любой сложной, неопределенной, неоднозначной окружающей среды здесь полно возможностей. Что нужно, чтобы использовать? Развивать и корректировать себя и свою организацию к новым условиям. Какие качества помогут выжить в VUCA окружающей среды?
Директор по персоналу «Метинвест Холдинг» Наталия Стрелкова и его работникам справиться с задачей выжить в буквальном смысле слова: на 50% предприятий находятся в армии и в зоне линии фронта. Регулярно, ракеты, заводы, подрывы железных дорог, взрывы газа, остановке производств, — вот реалии, с которыми сталкиваются ежедневно менеджеры и работники. И руководители предприятий, это необходимо, чтобы сохранить целостность предприятия, заботиться на моральный дух команды и удержания клиентов. Это действительно VUCA в кубе — ситуации, в которых большинство из нас, я надеюсь, не придется жить и работать.
Этот выстрел менеджеров «Метинвест»? Оказалось, что в условиях войны на сцену вышли совсем другие руководители, не из тех, кто по результатам ежегодной оценки лучше, чем другие, выполнял KPI. И тех, чьи слова и действия могли спасти от труда и производства в наиболее важных и моменты. В результате исследования, проведенного Экопси» на предприятиях холдинга были получены в качестве Руководителя нового времени. Посмотрите, они вполне применимы и в мирное время, но в условиях VUCA:
- Сверхответственный
- Мобилизующий
- Власть профессионала
- Гениальный
- Быстро обучаемый
- В области человеческого измерения
- Альтруистичный
Но требования для выживания в VUCA-мире, объявила в конце июня на ежегодной конференции ШРМ 2016 (Society for human resource management), соединенные ШТАТЫ америки:
- Стратегическая гибкость: быть гибкой и масштабируемой, но не военных
- Экспериментальная мысль: быть способным проявить изобретательность и импровизация
- Promote failure, или учиться на своих ошибках, знать, быть «best in new mistakes», не скрывать свои ошибки, делится опытом своих ошибок с другими, не забывая выносить уроки для себя
- Способность учиться в командной
- Способность видеть ситуацию под разными углами
- Инициировать вызовы, нет консенсуса в рамках организации
- Принимать решения без чувства доверия
Как эти качества, вы можете оторваться под углом развития талантов в организации? Во-первых, организации должны научиться быть гибким и учиться этому быстро. В современном мире «быстрый» часто равно «лучший». Как управленцу или HR-подготовки руководителей в организации к этим изменениям? Международный центр развития лидерства DDI дает такие рекомендации, например:
- Начать менять с командой топ-менеджеров
- Перейти